Versand & Lieferung
1. Liefergebiet
Der Versand erfolgt ab Seevetal innerhalb Deutschlands, soweit der konkrete Lieferort mit dem für den Container erforderlichen Transportmittel erreichbar ist. Lieferungen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht über den Onlineshop angeboten.
2. Lieferzeiten
Für den Standardversand beträgt die Regellieferzeit 5–10 Werktage. Für den Expressversand beträgt sie 1–3 Werktage.
Die Lieferzeit beginnt nach bestätigtem Zahlungseingang und Freigabe der Lieferung, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Der konkrete Liefertermin wird anhand der tatsächlichen Produktverfügbarkeit, des Lieferorts und der abgestimmten Transportbedingungen bestätigt. Bei einer wesentlichen unvorhergesehenen Verzögerung informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
3. Versandarten und Lieferabstimmung
Container werden mit einem für Größe, Gewicht, Lieferort und Entladebedingungen geeigneten Transportmittel geliefert. Liefertermin, Fahrzeuganforderungen und gegebenenfalls erforderliche Entladetechnik werden vor der Lieferung abgestimmt.
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird nur bereitgestellt, wenn der eingesetzte Transportdienstleister eine entsprechende Sendungsverfolgung anbietet.
4. Versandkosten
- Standardversand: 199 € bei einem Warenwert unter 6.000 €; Regellieferzeit 5–10 Werktage.
- Kostenloser Standardversand ab einem Warenwert von 6.000 €; Regellieferzeit 5–10 Werktage.
- Expressversand: 399 €; Regellieferzeit 1–3 Werktage.
Bei besonderen Entladebedingungen, schwer zugänglichen Lieferorten oder Sondertransporten können zusätzliche Kosten entstehen. Solche Zusatzkosten werden vor ihrer Beauftragung abgestimmt.
5. Lieferadresse und Angaben zum Lieferort
Der Kunde muss eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie zutreffende Angaben zu Zufahrt, Durchfahrtshöhen, Tragfähigkeit, Untergrund, Stellfläche, Genehmigungen und Entladung bereitstellen. Die Anlieferung muss mit dem abgestimmten Fahrzeug und gegebenenfalls einem Kran sicher möglich sein.
Zusätzliche Kosten oder Verzögerungen aufgrund unzutreffender oder unvollständiger Angaben können dem Kunden berechnet werden, soweit er diese zu vertreten hat.
6. Empfang und erfolglose Zustellung
Der Kunde stellt sicher, dass zum bestätigten Liefertermin eine empfangsberechtigte Person anwesend ist und die vereinbarten Voraussetzungen für Zufahrt und Entladung erfüllt sind. Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, können Kosten für Wartezeit, erneute Anfahrt oder zusätzliche Technik entstehen.
7. Beschädigungen und Lieferprobleme
Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Übergabe. Erkennbare Transportschäden, fehlende Teile oder Abweichungen sollen dokumentiert und unverzüglich mit aussagekräftigen Fotos gemeldet werden. Eine verspätete Meldung schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.
8. Rückgabe
Für Verbraucher gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt. Der Käufer beauftragt und bezahlt das geeignete Transportunternehmen für den Rücktransport selbst. Individuell angefertigte oder speziell konfigurierte Container können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Einzelheiten finden Sie in der Seite „Rückgabe & Erstattung“ und in der Widerrufsbelehrung.
9. Kontakt
Bei Fragen zu Lieferung, Transport oder Entladung kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung oder vor dem bestätigten Liefertermin.
E-Mail: support@containercst-gmbh.de
Telefon: +49 1521 5470580